Bambrella Torr X

Dit document beschrijft de garantie die Bambrella® biedt voor de Bambrella® TORR-parasolserie die voor commercieel gebruik wordt geleverd. De garantie geldt vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum en wordt uitsluitend aan de oorspronkelijke koper verstrekt. Deze garantie wordt aangeboden als aanvulling op eventuele wettelijke rechten die op grond van de toepasselijke wetgeving gelden en beperkt of vervangt deze rechten niet.

1. Garantiedekking

1. Bambrella® garandeert dat de TORR-parasol gedurende de hierboven vermelde toepasselijke garantieperiode vrij zal zijn van materiaal- en fabricagefouten.
2. De garantie dekt uitsluitend de reparatie of vervanging van defecte onderdelen, naar eigen goeddunken van Bambrella®, wanneer een geldige garantieclaim wordt geaccepteerd.
3. Elk operationeel probleem, defect of gebrek dat tijdens het eerste gebruik wordt vastgesteld, moet onmiddellijk en vóór verder gebruik van het product aan Bambrella® worden gemeld.
4. Onderdelen die onder garantie worden vervangen, laten de oorspronkelijke garantieperiode niet opnieuw ingaan. De oorspronkelijke garantieperiode blijft doorlopen vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.
5. Wanneer in plaats van reparatie of vervanging een geldelijke terugbetaling wordt overeengekomen, kan deze naar rato worden berekend op basis van de leeftijd van het product en de resterende toepasselijke garantieperiode.

2. Verantwoordelijkheden van de klant

1. De koper is ervoor verantwoordelijk dat de TORR-parasol correct wordt geïnstalleerd, gemonteerd, verankerd, bediend, onderhouden en opgeslagen in overeenstemming met de richtlijnen van Bambrella® en de meegeleverde productinstructies.
2. De koper moet ervoor zorgen dat de parasol wordt gemonteerd op een geschikte voet, grondverankering of bevestigingssysteem dat past bij de afmetingen van het product, de installatielocatie en de verwachte weersomstandigheden.
3. De koper moet het product regelmatig inspecteren en mag de parasol niet blijven gebruiken wanneer schade, instabiliteit, losse bevestigingen, elektrische storingen of andere veiligheidsrisico’s worden vastgesteld.
4. De koper is verantwoordelijk voor het bewaren van het oorspronkelijke aankoopbewijs, aangezien dit bij iedere garantieclaim moet worden verstrekt.
5. Wanneer geïntegreerde verwarmers, verlichting of elektrische componenten zijn geïnstalleerd, moeten alle definitieve bedrading, aansluitingen, tests en certificeringen worden uitgevoerd door een hiervoor bevoegde elektricien.

2. Verantwoordelijkheden van de klant

1. De TORR-parasol moet altijd worden gebruikt met inachtneming van de actuele en voorspelde weersomstandigheden. Hoewel ingenieursrapporten het gebruik van TORR-parasols bij constante windsnelheden tot 100 km/u goedkeuren, zijn de volgende richtlijnen bedoeld als bescherming tegen plotselinge windstoten die deze snelheid kunnen overschrijden:
   1. Wanneer de parasol wordt gebruikt met een verzwaarde parasolvoet, bedraagt de maximaal aanbevolen windtolerantie 40 mph / 64 km/u.
   2. Wanneer de parasol stevig aan de vloer is vastgeschroefd of met een geschikt verankeringssysteem is bevestigd, raadt Bambrella® ten zeerste aan de parasol neer te laten bij windsnelheden boven 50 mph / 80 km/u om het risico op schade door plotselinge windstoten te beperken.
2. De parasol moet worden gesloten, neergelaten, vastgezet en afgedekt wanneer deze niet wordt gebruikt, bij ongunstige weersomstandigheden of wanneer harde wind, storm, sneeuw of andere zware weersomstandigheden worden voorspeld.
3. Het gebruik van een geschikte waterdichte beschermhoes wordt aanbevolen wanneer het parasoldoek is ingeklapt en de parasol niet actief wordt gebruikt. Raadpleeg voor de juiste opslaginstructies de meegeleverde handleiding of volg het advies van het installatieteam van Bambrella.

4. Uitsluitingen van de garantie

1. Schade veroorzaakt door wind, brand, overstroming, storm, vorst, sneeuw, diefstal, vandalisme, verkeerd gebruik, nalatigheid, ongevallen, onjuiste behandeling of het niet naleven van onderhouds- en verzorgingsinstructies valt niet onder de garantie.
2. Schade als gevolg van onjuiste installatie, ongeschikte voeten of bevestigingen, onvoldoende verankering, niet-goedgekeurde reparaties, niet-goedgekeurde aanpassingen of het gebruik van niet-goedgekeurde onderdelen valt niet onder de garantie.
3. Normale slijtage, cosmetische achteruitgang, verkleuring, kleine oppervlakkige beschadigingen, krassen, schuurplekken, deuken en sporen veroorzaakt door bewegende onderdelen vallen niet onder de garantie, tenzij de schade de structurele integriteit van het parasolframe wezenlijk aantast.
4. Schuren, scheuren, inscheuren, perforaties, vlekken, schimmelvorming of schade aan het parasoldoek of de beschermhoes als gevolg van onjuist openen, sluiten, opslaan of reinigen, gebruik zonder beschermhoes of contact met andere oppervlakken valt niet onder de garantie.
5. Vervangende lampen voor verwarmers worden beschouwd als verbruiksartikelen en vallen niet onder de garantie.
6. Elektrische componenten vallen uitsluitend gedurende de eerste 12 maanden onder de garantie. Vervangende onderdelen die na deze periode nodig zijn, moeten afzonderlijk worden aangeschaft.
7. Arbeidskosten, voorrijkosten, installatiekosten, inspectiekosten, kosten voor toegangsmaterieel, vrachtkosten, verzendkosten, vervoerskosten, douanekosten en andere bijbehorende kosten zijn niet inbegrepen, tenzij Bambrella^® dit uitdrukkelijk schriftelijk heeft bevestigd.

5. Materialen van het parasoldoek

De garantie op het materiaal van het TORR-parasoldoek geldt voor gebreken in het materiaal zelf, met inachtneming van de uitsluitingen en voorwaarden die in dit document zijn vastgelegd. Wanneer een afzonderlijke garantie van de stoffenfabrikant van toepassing is, wordt deze garantie verstrekt door de betreffende stoffenfabrikant en kan deze onderworpen zijn aan eigen voorwaarden, uitsluitingen en claimvereisten.

6. Procedure voor garantieclaims

1. Iedere garantieclaim moet schriftelijk bij Bambrella^® worden ingediend zodra het probleem wordt vastgesteld.
2. De claim moet het oorspronkelijke aankoopbewijs, productgegevens, de aankoopdatum, installatiegegevens, een beschrijving van het defect en duidelijke foto’s of ander ondersteunend bewijs van het probleem bevatten.
3. Bambrella^® behoudt zich het recht voor om het product te inspecteren, aanvullende informatie op te vragen of te eisen dat het defecte onderdeel wordt geretourneerd voordat een garantieclaim wordt geaccepteerd of afgewezen.
4. Wanneer een claim wordt geaccepteerd, kan Bambrella^® naar eigen goeddunken vervangende onderdelen leveren, het product repareren, een reparatie door technici van Bambrella^® regelen of een andere passende oplossing aanbieden.
5. Wanneer technici van Bambrella^® de locatie moeten bezoeken, worden eventuele arbeids-, voorrijk-, reis-, toegangs- of installatiekosten per geval geoffreerd, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is bevestigd.
6. Wanneer wordt vastgesteld dat een claim niet onder deze garantie valt, is de koper verantwoordelijk voor alle gemaakte kosten, waaronder inspectie-, arbeids-, onderdelen-, verzend- en retourkosten.

7. Overdraagbaarheid en geldigheid

1. Deze garantie wordt uitsluitend ten behoeve van de oorspronkelijke koper verstrekt en is niet overdraagbaar aan een volgende eigenaar, gebruiker, huurder of bewoner, tenzij Bambrella^® schriftelijk anders bevestigt.
2. Iedere wijziging, aanpassing, reparatie of vervanging die zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Bambrella^® wordt uitgevoerd, kan de garantie ongeldig maken.
3. Het niet naleven van een voorwaarde van deze garantie kan de garantie of een op grond daarvan ingediende claim ongeldig maken.
4. Deze garantie is uitsluitend van toepassing op originele Bambrella^® TORR-producten die door Bambrella^® of een erkende vertegenwoordiger van Bambrella^® zijn geleverd.

8. Aansprakelijkheid en wettelijke rechten

Voor zover wettelijk toegestaan, is Bambrella® op grond van deze garantie niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsverlies, omzetverlies, gebruiksverlies, verlies van goodwill of kosten die voortvloeien uit installatie, verwijdering, toegang, huur van vervangende producten of bedrijfsonderbreking. Niets in deze garantie sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer een dergelijke uitsluiting of beperking wettelijk niet is toegestaan. Evenmin doet deze garantie afbreuk aan wettelijke rechten die niet rechtmatig kunnen worden uitgesloten of beperkt.

10. Contactgegevens voor garantieclaims